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解决网友问题心情大好

最近一直在忙别的,网站社区这边一直存在一些问题,主要是网站整体速度有些慢,我们是想尽了好多办法都没有什么显著的效果,也就这样一直搁浅了,直到……。

昨天早上上班的时候在社区看帖子,突然看到某个版块的版主发了个牢骚贴,这让我非常震惊,因为如果用户能在社区明明白白的给你反应问题,说明用户的忍耐已经到达极限了,这个时候对站长来说是非常棘手的事情,作为一个论坛最重要的还是网友,互联网时代“失用户者,失天下” 所以这个问题我们必须重视起来在当天解决完成,给用户一个说法。昨天我和运维的同志一直就忙于解决这个问题,最后查明是服务器的问题,因为服务器的年限已长 需要重新安装一下系统,重新配置,索性我们就把站做了个迁移同时升级了一下版本,下午的时候基本就已经差不多了,除了更换模版、上传一些附件之外再也没有什么大动了。测试之后效果明显快很多,晚上差不多9点的时候老大设置了一下DNS,将网站服务器正式切换了。昨天让我非常感动的就是那位版主帮我挑bug,一直陪我改到晚上12点多,终于全部完成了这次迁移,修改!在此非常感谢……

早上本身想多睡会的,想到问题解决心里难掩开心,也就不好多睡了。作为一个IT人员为用户解决问题也许是我们工作中最幸福的事吧!

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